【買うな】食器洗い乾燥機 Jaime（ジェイム）SDW-J5LWの口コミと評判

お金について

こんばんは、かきぴーです。

2020年11月に、食洗機を購入したのですが、本日（2021年2月25日）に故障しました。

僕が買った食洗機は、「JaimeSDW-J5LW」というやつなんですが、こいつの購入を検討している人向けに注意喚起の記事を書きます。

食洗機（JaimeSDW-J5LW）が壊れた

先述の通り、購入したのは昨年11月、購入して３ヶ月ほど使った形です。

使用感としては悪くなく、一人暮らしのアパートでもおくことができ、不満なく使うことができていました。

ですが、今日食器を洗おうとしたときに、「E9」というエラーナンバーが表示され、食器を洗うことができなくなりました。

試したこと

説明書によると、E9はタンクの水不足またはタンク内に異物が混入している時に発生するエラーらしいです。

タンクの水は既定の量いれていましたので、以下のようなことを試しました。

  • タンクの接続部分の掃除
  • 内部のフィルターの掃除
  • コンセントを抜いて再起動

いずれも同じエラーが繰り返され、食器を洗うことができませんでした。

サポートの対応

仕方ないのでメーカーに問い合わせてみました。

返答内容を要約すると、「多分、排水部分の不具合なので修理が必要。エンドユーザーから直接修理は受けていないから、販売店経由で受付をしろ。」という内容です。

返答内容自体はまぁ理解できるんですが、電話口の人の対応があまりよくなかったな…、と感じました。

販売会社の対応

楽天市場で購入したので、販売会社にメールを入れて確認をしました。

何度かやりとりをしたのですが、返信内容があまり噛み合わず、現時点でどのような対応をしてもらえるのかわからない状態です。

食洗機（JaimeSDW-J5LW）のその他の口コミを調べたら、悪評が多かった…

今回の件を解決するために、「sdw-j5l エラー」や「sdw-j5l 故障」などで調べたところ、検索結果に以下のような記事とサジェストがでてきました。

またamazonのレビューを見ても、数ヶ月〜1年程度で故障したという話が多数ありましたね。。。

買う前にちゃんと調べておくんだったな、と後悔しています。

今回の教訓

  • 家電は信頼のおけるメーカーの物を買う
  • 保証付きの販売店で購入する

今回学んだのは上の２点です。

JaimeSDW-J5LWは、エスケイジャパンという良く知らないメーカーの製品です。

先日、別の家電（電気ケトル）でも良く知らないメーカーの物を買って後悔しましたし、最低限聞いたことのあるメーカーの物を買うべきだな…と思いました。

タイガーや、アイリスオーヤマや、パナソニックはすごかったんだ…。

もう一つは購入場所についてです。

僕はネットで買い物をすることが多いのですが、家電に関してはリアル店舗で買った方が良いかも？と感じました。

理由は、保証の確実さです。

今回楽天市場で購入した販売店も、あまり良く知らないところでした。

商品の保証についても明言されておらず、保証書もついてきませんでした。

できればリアルの大型店舗で、そうじゃなければ多少高くても保証について明記されているネットショップで購入すべきですね…。

3万3千円か…。高い勉強代です。

1人でも、悲しい思いをする人が減りますように…

この３ヶ月、食洗機は大活躍してくれていました。

フェアに評価すると、使用感はかなりよかったです。

一度に洗える量こそ多くはありませんが、一人暮らしなら、JaimeSDW-J5LWの機能は十分だと思います。

ただね、購入して３ヶ月で故障するという例が多数存在するというのはダメですよ。

家電っていうのは、長期間に渡って生活を良くしてくれるから良いのに、３ヶ月で壊れてちゃなんにもならんですよ。

ですので、僕個人としては、JaimeSDW-J5LWの購入はおすすめしません。

もし一人暮らし向けのタンク型食洗機を検討しているなら、少し高くてもちゃんとしたメーカーのやつを選ぶべきかな、と思います。


それでもどうしてもJaimeSDW-J5LWが良い！という場合は、1年くらいで壊れる可能性があることを理解した上で、リアルの大型家電販売店で購入するようにしてみてはいかがでしょうか？

今回書きたいのはこのくらいです。

僕と同じ悲しみを味わう人が1人でも減りますように。

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